Alles gratis thuisbezorgd, ook kasten
Voor 16:00 besteld, direct verzonden
Betaal gemakkelijk met iDEAL

Verzenden & retourneren

Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij jou af te leveren. Kleine artikelen zoals woonaccessoires, nachtkastjes, verlichting en andere kleine artikelen worden binnen 1-2 werkdagen bezorgd, indien vóór 16.00 uur besteld. Grotere pakketten zoals tafels en kasten worden binnen 3-5 werkdagen bezorgd, indien voorradig.

Mochten wij om wat voor reden dan ook deze
levertijd niet halen, dan brengen we jou hier natuurlijk zo spoedig mogelijk
van op de hoogte.

Wij versturen standaard na de verwerking van uw bestelling een mail met hierin de track & trace code. Let op deze wil nog wel eens in de SPAM/ongewenste mail belanden.

Wij werken samen met drie koeriers.

Word je pakket verzonden met PostNL of DHL dan ontvang je hiervan de track and trace met informatie van de bezorging.

Een groot artikel wordt geleverd met BK-transport, zij zullen contact met je opnemen voor een passende datum voor de bezorging

Wij hanteren binnen Nederland geen verzendkosten.

Zakelijke klant? Neem dan contact met ons op. Indien
je meerdere producten tegelijk wilt bestellen gelden er andere inkoopprijzen en verzendkosten.

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling toch niet wilt hebben. Wat de reden ook is, je heeft het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huisadres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten verschillen per order. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Voordat je wat besteld is het handig om te weten wat de retourkosten zijn mocht het product niet naar wens zijn. Hieronder een overzicht van de mogelijke retourkosten:

 

  • Standaard pakket  via PostNL: € 7,25
    bijvoorbeeld een woonaccessoire, hanglamp of bijzettafel
  • Groot pakket via PostNL: € 13,50
    bijvoorbeeld een vloerkleed, eetkamerstoel of salontafel
  • Een kast of tafel via BK-transport: € 35

Wil je je product ruilen? Dat is geen probleem. Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via: [email protected] 

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan nog het bezorgadres voor je te wijzigen.